فرودگاهها آماده استقبال از نوروز
زمین دار شو: مشاور اجرائی مدیرعامل در امور فرودگاه ها، دستورالعمل اقدامات نوروز ۱۴۰۱ را به فرودگاه های کشور ابلاغ نمود.
به گزارش زمین دار شو به نقل از خبرگزاری صدا و سیما از شرکت فرودگاه ها و ناوبری هوایی ایران، غلامرضا رستمیان با صدور این بخشنامه، حوزه های ستادی مرتبط را برای تهیه هرگونه دستورالعمل لازم برای ابلاغ به فرودگاه ها تا ۱۵ اسفند ماه موظف کرد. وی در این بخشنامه با تاکید بر انجام تدابیر و تمهیدات لازم درباب ارائه تسهیلات ویژه مسافری در روزهای نوروز بر تشکیل ستاد خدمات رسانی نوروز ۱۴۰۱ با مسئولیت مدیرکل / مدیر فرودگاه و با حضور همه واحدهای ذیربط تاکیدکرد. تهیه آمار پروازهای فوق العاده نوروزی، تهیه صورت کشیک مدیران، معاونین و کارکنان مسئول در روزهای نوروز، حضور مستمر تیم های نظارتی از سایر حوزه های فرودگاهی (عملیاتی، خدمات و تسهیلات فرودگاهی، بازرگانی) در رابطه با کارهای تخصصی جهت جلوگیری از تضییع حقوق مسافر، برگزاری جلسات با شرکت های هواپیمایی و ارگان های نظامی- امنیتی و مرتبط در فرودگاه همچون (پلیس، سپاه، گمرک، گذرنامه، سوختگیری، اورژانس و …) در راه رفع نقصها و ایجاد وحدت رویهاز جمله محورهای این دستورالعمل است که رستمیان آنرا مورد توجه قرار داده است. مشاور اجرائی مدیرعامل در امور فرودگاه ها بر پیش بینی و رفع نقصها سیستم های (گرمایشی و سرمایشی) ساختمان ها، زیبا سازی فضای سبز، محاوط، جداول، رفع نقصها پارکینگ ها و روشنایی محاوط، دستگاه های توزین و کمک ناوبری و دستگاه های بازرسی و کمک بازرسی (گیت وی، ایکس ری)، زیبا سازی ترمینال و محل تردد مسافری، برقراری میز خدمت متشکل از شرکت های هواپیمایی بمنظور پاسخگویی در زمان تأخیر یا ابطال پرواز تاکید نمود. در این بخشنامه هماهنگی با پلیس راهور برای تسهیل در کنترل مسیرهای دسترسی به فرودگاه در روزهای نوروز، ارائه تسهیلات لازم به افراد توانخواه و معلولین جسمی، دسترسی سهل به پرتال فرودگاهی و ارائه بهترین کیفیت پاسخگویی به تماسهای تلفنی و ایجاد سیستم نظرخواهی از مسافرین، نصب منشور حقوق مسافردر ترمینال ها و اماکن مورد نیاز و کنترل مستمر حوزه های مختلف فرودگاهی در روزهای نوروز مورد تاکید قرار گرفته است.
منبع: zamindarsho.ir
این مطلب را می پسندید؟
(0)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب